よくある質問
会社と工場
Q：営業を始めてどれくらいになりますか？
A: 当社には、電気機器およびケーブルのサポート業界で 20 年以上の経験があります。
Q: 製造施設の規模はどれくらいですか?
A: 当社の製造施設の面積は約 28,061 平方メートルで、約 150 人の従業員によってサポートされています。
Q: 独自の研究開発チームはありますか?
A: はい。弊社には、製品開発、技術的な最適化、カスタマイズされたプロジェクト要件をサポートする社内研究開発チームがあります。-
Q: 大手グローバル企業で働いた経験はありますか?
A: はい。私たちは、国際的なビジネス要件を持つプロジェクトと顧客をサポートした経験があります。
Q: 環境規制は遵守していますか?
A: はい。当社の生産と運営は、適用される環境規制と管理要件を遵守しています。
製品とカスタマイズ
Q: OEM および ODM サービスを提供していますか?
A: はい。当社は、カスタマイズされた製造やプライベート ラベルの製造など、OEM サービスと ODM サービスの両方をサポートしています。-
Q: 私たちの図面やサンプルに従って製品を製造できますか?
A: はい。お客様の図面、技術仕様、または物理サンプルに従って製造できます。
Q: 最低注文数量 (MOQ) はありますか?
A: 固定MOQは適用しません。注文数量は、製品タイプとプロジェクト要件に基づいて相談できます。
Q: 量産前にサンプルを提供してもらえますか?
A: はい。量産前の評価用にサンプルまたはプロトタイプを提供できます。
Q: カスタム サンプルの開発にはどのくらい時間がかかりますか?
A: 開発時間は、製品の設計、仕様、材料、カスタマイズ要件によって異なります。
Q: 無料サンプルを提供していますか?
A: 製品およびプロジェクトの要件に応じて、無料サンプルが利用できる場合があります。
Q: 異なるモデルや仕様を一度の注文で組み合わせることはできますか?
A: はい。実際の購入要件に応じて、混合モデルまたは仕様を手配できます。
品質保証とサービス
Q: 製品の品質はどのように管理していますか?
A: 当社の製品は、該当する品質管理基準、製品認証要件、および関連規制に従って製造されています。品質管理は生産プロセス全体にわたって実施されます。
Q：梱包前に検品は行っていますか？
A: はい。製品は梱包前に全数検査を受け、必要な仕様と品質基準を満たしていることを確認します。
Q: 第三者による検査は受け入れられますか?{0}}
A: はい。ご要望に応じて第三者による検査を手配できます。-
Q: 注文前、注文中、注文後にどのようなサービスを提供しますか?
A：販売前に技術相談、製品選定、見積りサポート、入札補助を行っております。生産中は、図面の確認、製造スケジュール、工場検査、出荷、設置に関する技術サポートを調整します。-納品後は、設置および試運転のガイダンス、品質問題の処理、トラブルシューティングのサポート、および継続的な技術およびメンテナンスの支援を提供します。
Q: 専用のアフターサポートはありますか?{0}}
A: はい。当社にはアフターサービスとテクニカル サポートを担当する専任担当者がいます。-
Q: 配送中に商品が破損した場合はどうなりますか?
A: 現状を把握し、適切な修理指導や該当品の交換をさせていただきます。
Q: 保証はありますか?
A: はい。製品およびプロジェクトの要件によっては、最長 6 年間の保証が適用される場合があります。
生産と納品
Q：標準品の納期はどれくらいですか？
A: リードタイムは製品モデル、仕様、注文数量、生産スケジュールによって異なります。
Q: カスタマイズされた製品の納期はどれくらいですか?
A: カスタマイズ製品のリードタイムは、製品の設計、仕様、数量、製造要件に従って決定されます。
Q: 月々の生産能力はどれくらいですか?
A：月産能力は約1,250トンです。
Q: 納期どおりに確実に配達するにはどうすればよいですか?{0}
A: 当社は、注文ごとに専用の生産計画を作成し、主要な製造段階を注意深く監視し、原材料の準備を事前に調整し、生産の進捗状況を追跡し、信頼性の高い配送をサポートするために十分なリードタイムで物流を計画します。
Q: 製品版の最新情報を受け取ることはできますか?
A: はい。製造プロセス中に写真やビデオを含む製造進捗状況の最新情報を提供できます。
Q: リピート注文の処理は速くなりますか?
A: 多くの場合、そうです。リピート注文は、製品の仕様と生産要件がすでに確認されているため、通常、より効率的に処理できます。
支払い、配送、梱包
Q: どのインコタームズをサポートしていますか?
A: 当社は、EXW、FOB、CIF、DDU、DDP などの一般的に使用される国際貿易条件をサポートしています。
Q: 標準的な支払い条件は何ですか?
A: 一般的な支払いオプションには、出荷前に 30% のデポジットと 70% の残高、または出荷前に 50% のデポジットと 50% の残高が含まれます。
Q: カスタマイズされた製品の支払い条件は何ですか?
A: カスタマイズされた注文は通常、同じ支払いオプションに従います: 出荷前に 30% のデポジットと 70% の残高、または出荷前に 50% のデポジットと 50% の残高。
Q: 大量の注文に対して割引はありますか?{0}}
A: はい。価格と割引については、注文数量とプロジェクトの要件に基づいて話し合うことができます。
Q: どの通貨を使用できますか?
A: 米ドル、ユーロ、ポンドを受け入れます。
Q: 海外発送の場合、商品はどのように梱包されますか?
A: 製品は標準的な輸出要件に従って梱包されています。お客様のご要望に応じてカスタマイズしたパッケージも提供可能です。